Isala heeft gastvrijheid hoog in het vaandel staan. Natuurlijk geldt dat voor alle dagen van het jaar. Op donderdag 3 november 2016 besteedt Isala hier extra aandacht aan door patiënten, bezoekers én medewerkers in het zonnetje te zetten. Op alle locaties vinden verschillende gastvrije acties plaats. Het thema dit jaar is ‘Alles Communiceert’.
Tentoonstelling
Onderlegger van het thema is de tentoonstelling ‘Kunt u dat even uitleggen?’ voor laaggeletterden georganiseerd door apothekersorganisatie KNMP, Pharos en stichting Lezen en Schrijven in samenwerking met Isala en Stadkamer. Op de eerste etage van de Centrale hal in Isala Zwolle is van 3 november tot en met 29 november de tentoonstelling gratis te bezoeken. Deze interactieve tentoonstelling laat in beeld en geluid zien welke specifieke problemen laaggeletterden ervaren bij hun medicijngebruik en wat de oplossing is voor deze problemen.
Gastvrije verrassingen
Op alle locaties van Isala wordt stilgestaan bij de Dag van de Gastvrijheid. In Zwolle begint dit al op de parkeerplaats, waar donderdag gratis geparkeerd mag worden en waar bij de ingangen bezoekers gastvrij worden ontvangen door studenten van Deltion. In de Centrale hal van Isala Zwolle kunnen patiënten en bezoekers terecht bij de vloeibare woordenwinkel om uit de brouwsels zinnen te toveren. Verder zijn er verhalenvertellers actief en worden er (kleur)boekjes uitgedeeld door multiculturele medewerkers van Asito in hun moedertaal.
In Isala Diaconessenhuis worden bezoekers gastvrij ontvangen door studenten van het Drenthe College en kunnen patiënten en bezoekers bijvoorbeeld terecht bij de culturele boekenapotheek. In de polikliniek in Steenwijk lezen studenten verhalen voor en zorgen zij voor lekkere hapjes. Vermaat zorgt voor lekkere proeverijen in Zwolle en Meppel. Natuurlijk gaan patiënten en bezoekers op alle locaties de deur niet uit zonder een presentje. In de polikliniek in Kampen maken de hartendiefjes hun opwachting om samen met medewerkers en patiënten met het thema aan de slag te gaan. Voor een blijvende herinnering aan deze dag worden er op de locaties in Zwolle en Kampen ‘Free Libraries’ geplaatst, later dit jaar ook in Meppel en Steenwijk.
Verpleegafdelingen
De patiënten op de verpleegafdelingen in Zwolle en Meppel worden uiteraard ook in het zonnetje gezet. Zij ontvangen bij het ontbijt dagblad de Stentor of de Meppeler Courant en een woordpuzzel.
Workshops
Voor medewerkers vinden binnen het thema verschillende workshops plaats voornamelijk verzorgd door Stadkamer, Taalpunt en Stichting Lezen & Schrijven. Medewerkers kunnen zich zo op een interactieve manier oriënteren op het thema laaggeletterdheid of andere communicatie-uitingen.